El ADSL de todos los dÃas
Ahora he pasado mucho más tiempo en casa asà que es la conexión ADSL del hogar mi fuente de navegación de todos los dÃas. Debo decir que ha estado sufrida pues con las lluvias hemos tenido periodos de desconexión frecuentes y llamar al número de servicio al cliente y lograr que te atiendan puede ser una odisea para finalmente hablar con alguién que sabe poco de lo que está pasando pero te afirma que la interrupción en el servicio durará únicamente algunos minutos.
Tuvimos buenas noticias hace unas semanas pues de forma similar a Terra en España, Turbonett duplicó la velocidad de 128kb hacia 256kb a los usuarios que teniamos contratado el plan mÃnimo.
Pero aunque haya más velocidad, la conexión tampoco es una maravilla. Algo que aún sigo detestando es que no permita conexiones persistentes a nada. Abrir una sesión de FTP o de SSH puede ser doloroso. Al menos en SSH, si no ejecuto comando alguno por algunos segundos, la conexión se perderá. Imaginen entonces mi ventana de putty con un constante ping a cualquier cosa mientras hago otra cosa. Hoy hablé al soporte y me explicaban que el problema es que el servicio que tengo tiene un IP dinámico virtual y que esa es la razón. Pero duplicando el costo mensual del servicio me pueden ofrecer un IP fijo que arreglarÃa el problema. Claro, la velocidad sigue igual, asà que no se si valga la pena la inversión.
Ayer, mientras buscaba la página de información de precios me encontré una petición muy interesante sobre el servicio: “Mediante esta petición online, el colectivo de usuarios de ADSL en Guatemala solicitamos a Turbonett de Telgua, que mejoren su servicio el cual ha decaÃdo en los últimos meses haciendo casi imposible el uso de su servicio para diversas funciones tales como navegar, juegos online, videoconferencia, voz sobre IP, etc. “ Vamos a ver que se siga difundiendo la petición a ver que resultados se obtienen.
Y también a presionar por que otras empresas sigan extendiendo sus servicios a nuevas áreas de la ciudad. Bellsouth tiene una interesante propuesta inalámbrica pero únicamente en dos sectores de la ciudad están promoviendo un servicio ilimitado por un buen precio. En el resto ponen lÃmites ridÃculos como 25 horas al mes de conexión, más costos adicionales por más tiempo.
